Cómo funcionan las reservas
Reglas básicas, tiempos y respuestas rápidas. El Gremio – Cayey.
Cómo funciona
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Elige tu horario
Reserva un bloque de 2 horas para tu mesa o campaña. Verás los cupos en tiempo real.
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Confirmación
Recibirás un correo con la hora, la mesa y el número de asientos. Si necesitas cambiarla, contáctanos.
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Llega y juega
Preséntate a tiempo (15 min de gracia). Tenemos dados y títulos; también puedes traer los tuyos.
Reglas rápidas
Duración: Bloques de 2 horas. Puedes extender si no hay otra reserva a continuación.
Gracia: 15 minutos. Luego la mesa puede reasignarse.
Cancelaciones: Avísanos con 24 h para reprogramar. No-shows no son reembolsables.
Capacidad: Consulta el máximo por mesa/evento.
Comida y bebida: Nuestra cocina y bar están abiertos. No se permite traer alcohol externo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de cancelación?
Con 24 horas de anticipación podemos reprogramar tu reserva. No-shows o cancelaciones tardías podrían perder el depósito o la mesa.
¿Qué pasa si llegamos tarde?
Ofrecemos 15 minutos de gracia. Pasado ese tiempo, la mesa puede reasignarse. Si vienes en camino, avísanos.
¿Podemos extender la sesión?
Si no hay otra reserva en el slot siguiente, extendemos en bloques de 1 hora. Pregunta al staff.
¿Comida y bebida?
Contamos con cocina y bar. No se permite alcohol externo. Snacks externos a discreción del staff.
¿Edad mínima y familias?
Espacio familiar. Menores acompañados de adulto. Eventos tarde-noche pueden tener restricciones.
¿Accesibilidad y estacionamiento en Cayey?
Acceso a nivel de calle y áreas amplias de juego. Estacionamiento cercano disponible; revisa Google Maps para tips.
¿Tienes preguntas especiales o un grupo grande? Escríbenos y te ayudamos a planificar tu sesión o evento privado.